尽管很忠诚，但多年来，iPhone用户一直在抱怨他们最喜欢的移动设备的电池大小和电池寿命。事实上，iPhone越来越大，iOS越来越注重电池，对可能在后台耗尽电池电量的应用程序实施了严格的限制。不幸的是，这可能不适用于苹果自己的应用程序，因为一些用户现在抱怨他们的音乐应用程序在后台似乎无法正常工作，这导致电池快速耗尽和手机发热。
任性的应用程序在后台连续运行并不少见，尤其是在Android上。但是，违反平台指南的第一方应用程序是。所以，当iOS 13.5.1更新后，苹果的音乐应用突然开始出现异常，肯定有一些谜团需要解开。
考虑到“音乐”应用是苹果最重要的移动应用之一，已经取代了其标志性的iTunes品牌，令人费解的是，它会突然以这种方式运行。有用户反映，该应用已经在后台连续运行超过18小时，导致温度升高，很快耗尽电池寿命。
不幸的是，没有找到补救办法，也没有提供可能的理论。快速修复(如杀死应用程序或阻止它在后台运行)是无效的，一段时间后问题会再次出现。唯一的半永久解决方案是卸载音乐应用程序，这对苹果音乐订阅者来说是不可行的。
苹果没有回应越来越多的投诉，用户尤其是订阅用户不知道该怎么办。该公司通常会很快修复严重的错误和安全漏洞，但希望它能让iPhone用户的生活恢复正常，而不必等待新的iOS 13.5更新。